售后服務(wù):
1.機(jī)床在用戶使用過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,在接到用戶通知后,,48小時(shí)內(nèi)做出答復(fù),,72小時(shí)派維修人員到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),并做到故障不排除維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng);
2.機(jī)床保修期為12個(gè)月,,在保修期內(nèi)供方將免維修和_換屬于質(zhì)量原因造成的零部件,,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),。由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本計(jì)價(jià);
3.為_(kāi)及時(shí)為用戶解決機(jī)床問(wèn)題,,我公司已為之建立了體系完整,、功能_的銷(xiāo)售、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,_在較短的時(shí)間內(nèi)為用戶解除后顧之憂,;
4.為滿足廣大用戶的需求,我公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì),、制造,、安裝、售后服務(wù)行為,,用我們的真誠(chéng),、熱情、執(zhí)著和追求,,全心全意為客戶奉獻(xiàn)理想的設(shè)備配置方案,、優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,周到的安裝,、維修服務(wù),;
5.熱枕歡迎廣大新老用戶,以一次合作,、終身為友為信條,,經(jīng)常向我們提供產(chǎn)品設(shè)計(jì),、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面的改進(jìn)方案和建議,。